Retningslinjer for angrerett

Returer
Angreretten vår varer 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

For å være kvalifisert for retur, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.

Ikke-returnerbare varer:
- Gavekort
- Nedlastbare programvareprodukter

 -personliggjorte produkter

Refusjon
Når returen din er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen din. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din.
Hvis du er godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.

Forsinket eller manglende refusjon
Hvis du ikke har mottatt en refusjon ennå, må du først sjekke bankkontoen din igjen.
Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen blir offisielt lagt ut.
Kontakt deretter banken din. Det er ofte litt behandlingstid før refusjon blir lagt ut.
Hvis du har gjort alt dette, og du fremdeles ikke har mottatt refusjonen ennå, kan du kontakte oss på tingitre@gmail.com

Shipping
For å returnere produktet, må du sende produktet til: Ting i tre / Miriam Sørdal, bokngata 16, 5537 Haugesund, Norge

Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader kan ikke refunderes. Hvis du mottar en tilbakebetaling, blir kostnadene for returforsendelse trukket fra refusjonen din.